Máy in Brother HL L2321D được ưa chuộng nhờ độ bền và khả năng in hai mặt tự động. Tuy nhiên, lỗi drum là vấn đề phổ biến có thể ảnh hưởng đến chất lượng bản in và hiệu suất công việc. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi drum máy in brother 2321d một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Lỗi Drum Máy In Là Gì, Dấu Hiệu Nhận Biết?
Drum (trống từ) là bộ phận quan trọng trong máy in laser, có nhiệm vụ tạo hình ảnh tĩnh điện và chuyển mực lên giấy. Khi drum gặp lỗi, chất lượng bản in sẽ giảm sút nghiêm trọng.
Dấu hiệu nhận biết:
- Thông báo trực tiếp: Máy in hiển thị “drum error”, đèn drum sáng/nhấp nháy, hoặc màn hình LCD báo “Replace Drum” / “Drum End Soon”.
- Chất lượng bản in kém: Bản in bị mờ, nhòe, xuất hiện vệt đen, vết nhòe hoặc đốm mờ lặp lại trên giấy. Thậm chí có thể in ra giấy trắng.

Nguyên Nhân Gây Lỗi Drum Máy In Brother 2321D
Lỗi drum thường xuất phát từ các nguyên nhân sau:
- Drum bị mòn hoặc hết tuổi thọ: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, do lớp cảm quang trên bề mặt drum bị hư hại sau thời gian dài sử dụng.
- Bộ đếm trang in chưa được reset: Sau khi thay drum mới, nếu không reset bộ đếm, máy vẫn sẽ báo lỗi.
- Drum bị dính bụi hoặc vật thể lạ: Bề mặt drum nhạy cảm, bụi bẩn hoặc mực khô có thể làm ảnh hưởng đến quá trình in.
- Lỗi cảm biến drum: Cảm biến có thể bị hỏng hoặc hoạt động không chính xác, gây báo lỗi sai.
- Dây cao áp trên hộp mực bị hỏng/bẩn: Dây cao áp tạo điện tích cho drum; nếu hỏng hoặc bẩn, quá trình tích điện sẽ bị ảnh hưởng.
Mẹo Khắc Phục Lỗi Drum Máy In Brother 2321D
Hãy thực hiện các bước sau để khắc phục lỗi drum:
1. Kiểm Tra và Làm Sạch Drum
- Tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn.
- Mở nắp cửa phía trước, kéo hộp mực và cụm drum ra ngoài.
- Sử dụng khăn mềm không xơ hoặc khí nén để nhẹ nhàng làm sạch bề mặt drum. Tuyệt đối không chạm tay trực tiếp vào bề mặt cảm quang.
- Lắp lại drum và hộp mực vào vị trí cũ.

2. Thay Thế Drum Mới (Nếu Cần)
Nếu drum đã hết tuổi thọ hoặc hư hỏng nghiêm trọng (trầy xước rõ rệt), bạn cần thay drum mới. Đảm bảo chọn đúng loại drum tương thích với Brother HL-L2321D.
3. Reset Drum Máy In Brother 2321D (Quan trọng nhất!)
Sau khi làm sạch hoặc thay drum mới, việc reset bộ đếm là bắt buộc để máy nhận diện drum và ngừng báo lỗi.
Cách reset drum máy in Brother HL L2321D:
- Bật nguồn máy in.
- Mở nắp cửa phía trước.
- Nhấn và giữ nút GO cho đến khi chỉ có đèn Paper sáng.
- Thả nút GO.
- Đóng nắp cửa phía trước.

Hướng Dẫn Reset Bộ Đếm Drum Cho Các Dòng Máy In Brother Khác
| Dòng Máy In Brother | Các Bước Thực Hiện Chi Tiết |
| Brother HL Series (chung) | 1. Tắt nguồn máy in và mở nắp trước.
2. Kéo hộp mực đựng drum ra, rồi lắp lại vào vị trí cũ. 3. Nhấn và giữ nút Go khoảng 5 giây cho đến khi tất cả đèn báo trên máy sáng lên. 4. Đóng nắp trước và chờ quá trình reset hoàn tất. |
| Brother MFC Series | 1. Ngắt nguồn máy và mở nắp phía trước.
2. Nhấn phím Option/Clear, màn hình LCD hiển thị “Replace Drum”. 3. Chọn phím 1 để tiến hành reset. 4. Đợi màn hình hiển thị “Accepted”. 5. Đóng nắp trước và chờ quá trình reset hoàn tất. |
| Brother DCP Series | 1. Tắt nguồn và mở nắp trước máy in.
2. Nhấn phím Option/Clear, màn hình LCD hiển thị “Replace Drum?”. 3. Lựa chọn phím Up Arrow (dấu cộng) để tiến hành reset. 4. Chờ đợi cho đến khi màn hình hiển thị “Accepted”. 5. Đóng nắp trước lại và đợi quá trình reset hoàn tất. |
4. Kiểm Tra Cảm Biến Drum và Dây Cao Áp
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn sau khi reset, hãy kiểm tra cảm biến drum (làm sạch hoặc thay thế nếu hỏng) và dây cao áp trên hộp mực (làm sạch hoặc thay thế hộp mực nếu dây bị đứt/hỏng).
Xem thêm:
Mẹo Bảo Dưỡng Máy In Để Tránh Lỗi Drum
- Sử dụng hợp lý: Tránh in liên tục số lượng lớn, để máy nghỉ ngơi khi nóng.
- Vệ sinh định kỳ: Thường xuyên làm sạch bên trong máy, đặc biệt khu vực drum và hộp mực, để loại bỏ bụi bẩn.
- Sử dụng vật tư chính hãng/chất lượng cao: Đảm bảo drum và hộp mực thay thế có chất lượng tốt để duy trì hiệu suất và tuổi thọ máy in.
Khi Nào Cần Gọi Dịch Vụ Sửa Chữa Tại Nhà?
Bạn nên liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp nếu:
- Đã thử tất cả các bước trên nhưng lỗi vẫn không được khắc phục.
- Bạn không tự tin hoặc không có kinh nghiệm tháo lắp, vệ sinh linh kiện bên trong máy.
- Nghi ngờ lỗi nằm ở các bộ phận phức tạp hơn như bo mạch chủ hoặc nguồn điện.
GIỚI THIỆU TRUNG TÂM MÁY VĂN PHÒNG 24H
Kết Luận Về Lỗi Drum Máy In Brother HL L2321D
Lỗi drum máy in Brother HL L2321D là vấn đề thường gặp nhưng dễ khắc phục. Bằng cách nhận biết dấu hiệu, hiểu nguyên nhân và thực hiện đúng các bước làm sạch, thay thế, đặc biệt là reset bộ đếm drum, bạn có thể nhanh chóng đưa máy in trở lại hoạt động bình thường. Đừng quên bảo dưỡng định kỳ để kéo dài tuổi thọ máy in và tránh lỗi tái diễn.

Tôi là Lương Văn Hoài – Chuyên gia kỹ thuật máy văn phòng 24H, Với hơn 15 năm kinh nghiệm đổ mực, sữa chữa máy văn phòng (máy in, máy photo, máy tính…) tại nhà Hà Nội. Hy vọng những kiến thức, kinh nghiệm tôi chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn.




Bài viết liên quan
Cách Sửa Máy In Canon MF3010 Không In Được Nhanh Chóng
Hướng Dẫn In 2 Mặt Máy In Canon MF3010 Đúng Cách Nhất
Cách Sửa Máy In Bị Đen Lề Đúng Kỹ Thuật Tại Nhà