Máy in không in được khiến công việc của bạn bị gián đoạn nghiêm trọng? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 7 cách khắc phục lỗi máy in không in được hiệu quả ngay tại nhà, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Dấu Hiệu Nhận Biết Máy In Không In Được
Trước khi tiến hành sửa lỗi, bạn cần nhận biết các dấu hiệu máy in không in được. Một số dấu hiệu phổ biến gồm:
- Máy in không hoạt động: Khi bạn gửi lệnh in, máy in không phản hồi.
- Máy in không in được văn bản hoặc hình ảnh: Máy không in ra bất kỳ dữ liệu nào, dù đã kết nối đúng.
- Máy in in lệnh nhưng in ra trang trắng: Máy in vẫn nhận lệnh nhưng lại không in bất kỳ nội dung nào.
- Máy in báo lỗi nhưng không in được: Thường xuất hiện các thông báo lỗi như “Out of paper” (hết giấy), “No Ink” (hết mực), hoặc “Printer error” mà không có lý do rõ ràng.
Nếu bạn gặp phải các dấu hiệu này, có thể máy in của bạn đang gặp phải sự cố máy in không in được.
Tại Sao Máy In Không In Được

- Do chưa bật nguồn máy in hoặc nguồn máy in đã bị cháy: Khi ra lệnh in cho máy in nhưng máy không thực hiện in được, đơn giản có thể là do bạn chưa bật nguồn máy in. Vì vậy, bạn cần xem lại máy in của mình đã được bật nguồn lên chưa. Kiểm tra phần nguồn điện ở máy tính và máy in. Hãy đảm bào rằng nguồn điện đã vào trong 2 máy, đã bật công tác ở máy in.
- Lỗi ở phần dây cáp kết nối: Rất nhiều trường hợp máy in đã bật và có tín hiệu màu xanh, tất cả đã sẵn sàng nhưng máy in không nhận được lệnh in. Bạn hãy kiểm tra dây cáp kết nối từ hệ thống máy tính vào máy in xem đã được kết nối chưa hay có kết nối được không?

Kiểm tra đoạn dây cáp của máy in kết nối với máy tính vì đây là một trong những vị trí phát sinh lỗi do lỏng và tiếp xúc kém. Kiểm tra đèn báo trên máy in đã báo sáng chưa. Cái này do nhiều nguyên nhân gây ra như không có nguồn điện, tiếp xúc kém của đầu chân cắm, đứt dây dẫn do vật sắt….. Bạn cần tìm hiểu kỹ và thay thế cái dây mới nếu có trục trặc.
- Lỗi driver của máy in hoặc chưa cài đặt đúng driver: Khi kiểm tra mà bạn thấy nguồn máy in vẫn bật và hệ thống tín hiệu đèn xanh “ready” đã sẵn sàng nhưng tại sao máy in không in được, bạn hãy kiểm tra xem chiếc máy in đã được cài driver chưa? hoặc đã cài driver nhưng có bị lỗi không? Nếu chưa thì bạn hãy tiến hành cài ngay cho máy. Nếu driver bị lỗi, bạn hãy down lại phần mềm driver khác và tiến hành cài lại driver cho máy in.

Nếu bạn dùng hệ điều hành windows 10 bạn chỉ cần vào Start => Dvices and Printer, một cửa sổ sẽ hiện lên tất cả máy in các bạn đã cài đặt và có thể dùng, nếu kiểm tra không thấy máy in bạn đang sử dụng đồng nghĩa với việc chiếc máy in đó chưa được cài đặt driver hoặc driver cài đặt không tương thích và đã bị lỗi với máy in đó. Lỗi Driver là lỗi thường gặp nhất, vì thế các bạn nên kiểm tra cẩn thận lỗi này để khắc phục nhé.
- Máy tính bị lỗi win: Trường hợp này tuy không xảy ra thường xuyên nhưng bạn cũng cần lưu ý. Máy tính kết nối với máy in để in bị lỗi win cũng ảnh hưởng đến quá trình in ấn, cụ thể có thể gây ra lỗi làm máy in không nhận lệnh in khi được ra lệnh.

- Máy in bị kẹt giấy hoặc hết mực: Những sự cố này có thể khiến máy in không thể thực hiện lệnh in.
- Hàng đợi in bị tắc nghẽn: Khi có quá nhiều lệnh in trong hàng đợi, máy in sẽ không thể nhận lệnh mới.
- Lỗi từ hệ điều hành: Đôi khi, hệ điều hành (Windows/Mac) gặp sự cố và không thể gửi lệnh in đến máy in.
Xem thêm: Sửa máy in tại nhà Hà Nội nhận ngay ƯU ĐÃI 50% cho khách hàng đầu liên liên hệ Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368
7 Cách Sửa Lỗi Máy In Không Nhận Lệnh In
Dưới đây là 7 cách sửa lỗi máy in không in được chi tiết, dễ dàng thực hiện và hiệu quả.
1. Kiểm Tra Kết Nối Máy In
Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy in không in được là do kết nối bị lỗi. Việc kiểm tra lại kết nối là bước đầu tiên bạn cần thực hiện.
- Máy in kết nối qua USB: Đảm bảo cáp USB không bị lỏng hoặc hỏng. Hãy thử cắm lại dây cáp vào cổng USB khác hoặc thử cáp USB khác để xác định có phải do cáp hay cổng USB gây ra vấn đề.
- Máy in kết nối qua Wi-Fi: Kiểm tra xem máy in có đang kết nối với mạng Wi-Fi đúng không. Nếu máy in kết nối không dây, hãy chắc chắn rằng máy in và máy tính của bạn đang sử dụng cùng một mạng Wi-Fi.
Lưu ý: Nếu bạn không chắc chắn, có thể thử in một tài liệu từ điện thoại hoặc thiết bị khác để kiểm tra kết nối mạng.

2. Khởi Động Lại Máy In và Máy Tính
Đôi khi, các sự cố phần mềm có thể khiến máy in không in được. Việc khởi động lại máy in và máy tính có thể giúp giải quyết các vấn đề tạm thời này.
- Tắt và bật lại máy in: Tắt máy in, rút dây nguồn, đợi vài giây rồi cắm lại và bật lại máy in.
- Khởi động lại máy tính: Đóng tất cả các chương trình và khởi động lại máy tính. Điều này giúp hệ điều hành và phần mềm máy in hoạt động lại bình thường.
3. Xóa Hàng Đợi In
Đôi khi các lệnh in bị tắc nghẽn trong hàng đợi in, gây ra lỗi không thể nhận lệnh in mới. Hãy thử xóa toàn bộ các lệnh in trong hàng đợi để máy in có thể tiếp nhận lệnh mới.
- Windows:
- Mở Control Panel (Bảng điều khiển).
- Vào Devices and Printers (Thiết bị và Máy in).
- Chọn máy in bạn đang sử dụng, nhấp chuột phải và chọn See what’s printing (Xem các lệnh in).
- Trong cửa sổ hàng đợi in, chọn Cancel All Documents (Hủy tất cả tài liệu).
- Mac:
- Mở System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Chọn Printers & Scanners (Máy in & Máy quét).
- Chọn máy in và nhấp vào Open Print Queue (Mở hàng đợi in).
- Chọn tất cả các lệnh in và nhấp vào Delete (Xóa).

4. Cập Nhật Driver Máy In
Một trong những lý do khiến máy in không in được có thể là do driver máy in lỗi thời hoặc không tương thích với hệ điều hành. Hãy kiểm tra và cập nhật driver máy in mới nhất.
- Truy cập trang web của nhà sản xuất máy in.
- Tìm và tải về driver mới nhất cho dòng máy in và hệ điều hành bạn đang sử dụng.
- Sau khi tải về, làm theo hướng dẫn để cài đặt driver mới.
Lưu ý: Đảm bảo bạn chọn đúng driver cho dòng máy in và hệ điều hành của mình (Windows, Mac OS, hoặc Linux).
5. Kiểm Tra Mực Và Giấy Trong Máy In
Nếu máy in không in được nhưng không có lỗi hiển thị, hãy kiểm tra mực và giấy trong máy in.
- Kiểm tra mực in: Đảm bảo máy in còn mực. Nếu mực gần hết, thay thế mực mới hoặc kiểm tra các hộp mực để chắc chắn không có sự cố.
- Kiểm tra giấy: Đảm bảo giấy được nạp đúng cách và không bị kẹt trong máy. Tháo giấy ra và nạp lại đúng cách, đảm bảo giấy không bị cong, nhăn, hoặc quá dày.
6. Chạy Công Cụ Sửa Chữa Máy In (Printer Troubleshooter)
Nếu bạn đang sử dụng Windows, có một công cụ rất hữu ích giúp bạn tự động phát hiện và sửa lỗi máy in.
- Cách chạy công cụ sửa chữa máy in:
- Vào Control Panel (Bảng điều khiển).
- Chọn Troubleshooting (Khắc phục sự cố).
- Chọn Printer (Máy in) và làm theo hướng dẫn để công cụ tự động quét và sửa lỗi.
Công cụ này sẽ giúp phát hiện các lỗi cơ bản, như máy in không hoạt động đúng cách, driver thiếu hoặc kết nối không ổn định.
7. Kiểm Tra Máy In Làm Máy In Mặc Định
Nếu máy in không in được, có thể do máy in không được thiết lập là máy in mặc định. Kiểm tra lại cài đặt này để chắc chắn máy in của bạn đang được chọn là máy in mặc định.
Windows:
- Mở Devices and Printers (Thiết bị và Máy in).
- Chọn máy in bạn đang sử dụng và nhấp chuột phải.
- Chọn Set as Default Printer (Đặt làm máy in mặc định).
Mac:
- Mở System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
- Chọn Printers & Scanners (Máy in & Máy quét).
- Chọn máy in bạn đang sử dụng và đảm bảo nó được chọn làm máy in mặc định.
Lưu Ý Khi Sửa Lỗi Máy In Nhận Lệnh In Nhưng Không In Được
- Kiểm tra kết nối cẩn thận: Đảm bảo rằng cáp kết nối USB hoặc kết nối Wi-Fi/LAN giữa máy in và máy tính luôn ổn định và không bị lỏng. Cáp bị hỏng hoặc không ổn định có thể gây ra tình trạng máy in nhận lệnh nhưng không in được.
- Chỉ thực hiện một tác vụ in tại một thời điểm: Đừng cố gắng in quá nhiều tài liệu hoặc tệp cùng lúc nếu bạn chưa chắc máy in có thể xử lý hết. Điều này có thể làm tắc nghẽn hàng đợi in và gây ra sự cố.
- Xác minh lại cài đặt máy in mặc định: Đảm bảo máy in bạn đang sử dụng được đặt làm máy in mặc định trên hệ thống. Nếu có nhiều máy in trong danh sách, lệnh in có thể được gửi đến một máy in không hoạt động hoặc bị lỗi.
- Tránh sử dụng giấy hoặc mực không phù hợp: Đảm bảo sử dụng giấy in và mực chất lượng tốt, phù hợp với máy in. Giấy in kém chất lượng hoặc mực không tương thích có thể gây kẹt giấy hoặc lỗi trong quá trình in.
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ: Máy in cần bảo dưỡng định kỳ để tránh các lỗi thường gặp như kẹt giấy hoặc hết mực. Lau chùi đầu in (đối với máy in phun) hoặc thay thế các bộ phận cần thiết theo chu kỳ.

Mẹo Phòng Tránh Máy In Nhận Lệnh In Nhưng Không In Được
- Giữ máy in và máy tính luôn cập nhật: Đảm bảo driver máy in và phần mềm máy in được cập nhật thường xuyên. Các bản cập nhật giúp khắc phục lỗi phần mềm và cải thiện hiệu suất.
- Thường xuyên kiểm tra kết nối mạng: Nếu bạn sử dụng máy in qua mạng Wi-Fi hoặc LAN, kiểm tra kết nối mạng định kỳ để tránh tình trạng kết nối không ổn định dẫn đến lỗi in.
- Dọn dẹp hàng đợi in sau mỗi lần in: Sau mỗi lần in, hãy dọn dẹp hàng đợi in để tránh tắc nghẽn. Việc này giúp máy in không bị treo hoặc không nhận lệnh mới.
- Lắp đặt máy in ở nơi khô ráo và thoáng mát: Đảm bảo máy in được đặt ở nơi khô ráo, thoáng mát để tránh các vấn đề về phần cứng do môi trường ẩm ướt hoặc quá nóng.
- Thường xuyên kiểm tra và thay mực, giấy in: Hãy thay mực in và giấy in đúng lúc để đảm bảo máy in hoạt động hiệu quả. Giấy kẹt hoặc hết mực là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi không in được.
Xem thêm: Dịch vụ đổ mực máy in tại Hà Nội siêu rẻ
Câu Hỏi Thường Gặp về máy in không in được
- Máy in không in được dù không có báo lỗi, tôi cần làm gì? Thử khởi động lại máy in và máy tính, kiểm tra lại cài đặt máy in mặc định và kiểm tra các cài đặt in trong phần mềm bạn đang sử dụng.
- Làm sao để biết máy in bị lỗi phần cứng hay phần mềm? Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục phần mềm mà vẫn không in được, rất có thể lỗi đến từ phần cứng. Kiểm tra kỹ các bộ phận như đầu in, bộ phận kéo giấy, hoặc bộ mực.
- Máy in của tôi nhận lệnh nhưng chỉ in một số trang, còn lại không in được, phải làm sao? Kiểm tra lại bộ nhớ máy in và hàng đợi in. Nếu máy in có bộ nhớ nhỏ, việc in các tệp lớn có thể gây gián đoạn. Bạn có thể thử in từng phần của tài liệu lớn để kiểm tra.
Kết Luận về lỗi máy in không in được
Qua bài viết này, bạn đã nắm được nguyên nhân phổ biến khiến máy in không in được và các cách khắc phục đơn giản tại nhà. Hãy áp dụng những hướng dẫn trên để máy in của bạn hoạt động trở lại bình thường. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc sửa lỗi máy in hãy liên hệ ngay Trung tâm máy văn phòng 24h theo Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368 để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ nhanh nhất.

Tôi là Lương Văn Hoài – Chuyên gia kỹ thuật máy văn phòng 24H, Với hơn 15 năm kinh nghiệm đổ mực, sữa chữa máy văn phòng (máy in, máy photo, máy tính…) tại nhà Hà Nội. Hy vọng những kiến thức, kinh nghiệm tôi chia sẻ sẽ giúp ích cho bạn.



Bài viết liên quan
Cách Sửa Máy In Canon MF3010 Không In Được Nhanh Chóng
Hướng Dẫn In 2 Mặt Máy In Canon MF3010 Đúng Cách Nhất
Cách Sửa Máy In Bị Đen Lề Đúng Kỹ Thuật Tại Nhà