Lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy hoặc kẹt giấy là tình trạng mà nhiều người dùng gặp phải, gây gián đoạn công việc và ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng.. Hãy cùng Trung tâm sửa chữa máy in 24h tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy/kẹt giấy tại bài viết hôm nay.
Cách Nhận Biết Lỗi Máy In Canon G1010 Không Kéo Giấy/Kẹt Giấy
Khi gặp phải lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy hoặc kẹt giấy, bạn có thể nhận ra nhờ các dấu hiệu sau đây:
- Máy phát ra tiếng kêu bất thường:
Khi máy in gặp lỗi kẹt giấy hoặc không kéo giấy, thường sẽ có tiếng “lạch cạch” hoặc âm thanh bất thường phát ra từ khay giấy hoặc bên trong máy. - Đèn báo lỗi nhấp nháy:
Trên máy in Canon G1010, nếu có sự cố liên quan đến giấy, đèn báo lỗi (Error) thường nhấp nháy theo chu kỳ. Đếm số lần nhấp nháy để tra mã lỗi chính xác trong tài liệu hướng dẫn của máy. - Giấy không di chuyển hoặc kẹt ở khay:
Khi in, giấy không được kéo vào hoặc dừng giữa chừng trong đường dẫn, có thể dễ dàng quan sát giấy bị kẹt tại khay nạp giấy hoặc bên trong máy. - Hiển thị lỗi trên màn hình máy tính:
Máy in sẽ gửi thông báo lỗi như “Paper Jam” (kẹt giấy) hoặc “No Paper” (không có giấy) lên màn hình máy tính, giúp người dùng nhận biết sự cố. - Chất lượng in gián đoạn hoặc không hoạt động:
Khi gặp lỗi không kéo giấy hoặc kẹt giấy, quá trình in bị ngừng hoàn toàn hoặc bản in bị lỗi một phần, không đạt được kết quả mong muốn.
Nguyên Nhân Lỗi Canon G1010 Không Kéo Giấy/Kẹt Giấy
Đội ngũ kỹ thuật tại Trung tâm sửa chữa máy in 24h xin chia sẻ tới mọi người những nguyên nhân chính gây ra lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy/kẹt giấy:
1. Sử dụng giấy in không đạt chuẩn:
Giấy quá mỏng, quá dày hoặc ẩm ướt không đảm bảo tiêu chuẩn sẽ khiến máy in gặp khó khăn trong việc kéo giấy hoặc dễ bị kẹt trong quá trình in.
2. Khay giấy nạp sai cách:
Khi giấy được đặt không đúng cách hoặc khay giấy chứa quá nhiều tờ, máy in có thể không nhận giấy hoặc kéo giấy sai vị trí, dẫn đến kẹt giấy.
3. Con lăn kéo giấy bị mòn hoặc bám bụi:
Con lăn kéo giấy (roller) là bộ phận chịu trách nhiệm lấy giấy từ khay. Sau thời gian dài sử dụng, con lăn có thể bị mòn, hoặc bụi bẩn tích tụ gây mất độ bám, làm máy không thể kéo giấy.
4. Vật cản trong đường dẫn giấy:
Các vật nhỏ như ghim kẹp, giấy vụn hoặc bụi bẩn rơi vào đường dẫn giấy có thể gây tắc nghẽn, dẫn đến hiện tượng kẹt giấy.
5. Hỏng hóc linh kiện bên trong:
Một số linh kiện bên trong máy như cảm biến giấy, trục kéo giấy hoặc motor bị lỗi có thể là nguyên nhân làm máy in không hoạt động trơn tru.
6. Giấy bị cong hoặc nhàu:
Giấy không được bảo quản đúng cách, bị cong hoặc nhăn sẽ dễ gây kẹt trong quá trình máy kéo giấy.
7. Lắp giấy sai kích thước:
Máy in Canon G1010 chỉ hỗ trợ các kích thước giấy chuẩn (A4, Letter…). Việc sử dụng giấy không đúng kích thước hoặc không được căn chỉnh phù hợp sẽ khiến máy không kéo giấy hoặc báo lỗi.
8. Driver hoặc phần mềm điều khiển lỗi:
Nếu driver máy in bị lỗi hoặc cài đặt không đúng, máy có thể gửi lệnh in sai, dẫn đến hiện tượng không kéo giấy hoặc kẹt giấy.
Xem thêm: Sửa máy in tại nhà Hà Nội nhận ngay ƯU ĐÃI 20% cho khách hàng đầu tiên liên hệ Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368
Cách Khắc Phục Máy In Canon G1010 Không kéo Giấy
1. Không đặt giấy vào khay quá nhiều
Trong nhiều trường hợp, bạn muốn in tài liệu với số lượng giấy khá lớn nhưng cách làm này thường không được khuyến khích do dễ xảy ra trường hợp bị kẹt giấy, máy in Canon G1010 không kéo giấy.
Bạn cần kéo khay để giấy ra và lấy bớt giấy ra khỏi khay. Hơn nữa, bạn cần chú ý đặt một số lượng giấy vừa phải vào khay giấy thôi!
2. Chọn giấy in không phù hợp với máy
Ngoài việc để một số lượng lớn giấy in vào khay, bạn sẽ gặp phải trường hợp chất lượng giấy không phù hợp với máy in. Chúng có thể quá dày hoặc quá mỏng, hoặc bề mặt giấy quá trơn gây khó khăn khi kéo giấy.
Mỗi loại giấy sẽ có chất liệu và cấu tạo khác nhau, vì vậy sẽ có một số loại không thích hợp sử dụng cho máy in. Khi chọn nhầm loại giấy, máy in sẽ không thể thực hiện kéo giấy và in được.
Trước khi mua loại giấy để in, bạn nên chú ý kiểm tra độ dày mỏng cũng như bề mặt của giấy xem có quá trơn hay không. Thông thường, bạn nên chọn loại giấy không quá dày và không quá trơn.
3. Đặt lại khổ giấy in
Nếu bạn đặt sai khổ giấy in để khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn mở tài liệu cần in và thực hiện theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập mục Print và chọn tên máy in muốn sử dụng > Bấm vào mục Printer Properties bên dưới tên máy in.
- Bước 2: Tại tab Paper/Quality, bạn chọn Custom ngay ô Size is.
- Bước 3: Điều chỉnh thông số tại Custom Paper Size.
4. Thay cao su kéo giấy bị mòn hoặc đơ
Qua thời gian sử dụng, các thiết bị trong máy in có thể không còn được mới và hoạt động mượt mà như bình thường. Trong số đó, cao su kéo giấy bị mài mòn, không còn đủ ma sát, không còn thực hiện chức năng lấy giấy từ khay để đưa vào cụm sấy được nữa.
Khi gặp phải tình trạng lỗi máy in không kéo được giấy, bạn có thể thử cách kéo khay đựng giấy ra ngoài rồi tiến hành kiểm tra và vệ sinh cao su kéo giấy (còn gọi là quả đào load giấy).
Để vệ sinh quả đào load giấy, bạn có thể dùng khăn nhúng nước đã vắt ráo và lau sạch cục cao su kéo giấy. Nếu bạn đã vệ sinh nhưng vẫn không khắc phục được tình trạng này, bạn hãy thay linh kiện khác nhé!
Lưu ý: bạn cần ngắt kết nối (ngắt điện) và tắt nguồn máy in trước khi thực hiện các thao tác vệ sinh máy.
Xem thêm: Máy In Canon 6030 Bị Kẹt Giấy – Nguyên Nhân Và Cách Xử Lý Hiệu Quả
Khi Nào Thì Nên Gọi Thợ Sửa Chữa?
Bạn nên gọi thợ sửa chữa chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn cho thiết bị và tránh gây hư hỏng nghiêm trọng hơn khi gặp trường hợp lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy/kẹt giấy sau đây:
1. Đèn báo lỗi không rõ nguyên nhân:
- Đèn báo lỗi trên máy in nhấp nháy liên tục hoặc màn hình máy tính hiển thị mã lỗi mà bạn không thể xác định hoặc xử lý được.
2. Đã thử tự khắc phục nhưng không hiệu quả:
- Bạn đã kiểm tra và thực hiện các bước xử lý cơ bản như vệ sinh con lăn, điều chỉnh giấy hoặc cài lại driver nhưng lỗi không kéo giấy hoặc kẹt giấy vẫn tiếp diễn.
3. Lỗi liên quan đến linh kiện:
- Các bộ phận như con lăn kéo giấy, cảm biến giấy, hoặc motor kéo giấy có dấu hiệu hỏng hóc (mòn, không hoạt động). Những linh kiện này cần được thay thế hoặc sửa chữa bởi thợ chuyên nghiệp.
4. Kẹt giấy sâu hoặc không thể tháo giấy ra:
- Nếu giấy bị kẹt sâu bên trong mà bạn không thể lấy ra mà không làm rách giấy hoặc ảnh hưởng đến các linh kiện khác, hãy dừng ngay việc tự xử lý.
Trung tâm sửa máy in 24h tự hào là địa chỉ uy tín, chuyên nghiệp trong lĩnh vực sửa chữa và bảo trì các dòng máy in, đặc biệt là dòng Canon G1010. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chỉ sau 15 phút chúng tôi sẽ có mặt giúp bạn khắc phục sự cố với chi phí tiết kiệm nhất, đảm bảo giúp máy in của bạn hoạt động ổn định và bền bỉ
Những Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tại sao sau khi lấy giấy kẹt ra, máy vẫn không hoạt động?
Điều này có thể do cảm biến giấy bị bẩn hoặc hỏng, hoặc còn sót lại mảnh giấy nhỏ bên trong dẫn đến lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy. Hãy kiểm tra kỹ và làm sạch cảm biến nếu cần.
2. Bao lâu nên bảo trì máy in Canon G1010 một lần?
Tốt nhất nên bảo trì định kỳ mỗi 6 tháng hoặc khi bạn sử dụng máy in với tần suất cao, để đảm bảo máy hoạt động bền bỉ và tránh các lỗi lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy/ kẹt giấy.
3. Kích thước và loại giấy nào phù hợp cho máy in Canon G1010?
Máy in Canon G1010 hỗ trợ các loại giấy tiêu chuẩn như A4, Letter, và giấy có độ dày từ 64 đến 105 g/m². Tránh sử dụng giấy quá mỏng, ẩm hoặc giấy không phẳng.
Kết Luận
Trên đây là những chia sẻ của Trung tâm sửa chữa máy in 24h về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy. Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ đem lại cho các bạn những thông tin hữu ích trong công việc hằng ngày.
Quý khách đang có vấn đề về lỗi máy in Canon G1010 không kéo giấy/kẹt giấy đang cần tư vấn xin vui lòng liên hệ theo số Hotline: 0985 63 7368 – 0915 09 7368 để được tư vấn miễn phí và nhận ƯU ĐÃI 20%!
Thực hiện bởi: Trung tâm máy văn phòng 24H