Quên mật khẩu camera là vấn đề phổ biến khiến bạn gặp khó khăn khi không thể truy cập hệ thống giám sát. Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách lấy lại mật khẩu camera trên điện thoại nhanh chóng với mọi loại camera.
Cách Lấy Lại Mật Khẩu Camera Trên Điện Thoại
Cách 1: Lấy Lại Mật Khẩu Camera Qua Ứng Dụng Quản Lý
Hầu hết các loại camera hiện nay đều tích hợp ứng dụng quản lý trên điện thoại, cho phép khôi phục mật khẩu dễ dàng.
- Bước 1: Mở ứng dụng quản lý camera (như Yoosee, Hik-Connect, EZVIZ, v.v.) trên điện thoại.
- Bước 2: Nhấn vào tùy chọn Quên mật khẩu trên giao diện chính.
- Bước 3: Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký để nhận mã xác nhận.
- Bước 4: Làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu mới.
Cách 2: Reset Mật Khẩu Trực Tiếp Trên Camera
Nếu bạn không thể lấy lại mật khẩu camera qua ứng dụng, việc reset thiết bị là một giải pháp phổ biến.Cách lấy lại mật khẩu camera này giúp đưa camera về trạng thái mặc định.
- Bước 1: Tìm nút reset (thường là lỗ nhỏ) trên thiết bị camera.
- Bước 2: Dùng ghim hoặc que nhỏ nhấn và giữ nút reset trong khoảng 10-30 giây cho đến khi đèn tín hiệu nhấp nháy.
- Bước 3: Sau khi camera khởi động lại, cài đặt lại hệ thống qua ứng dụng trên điện thoại.

Cách 3: Sử Dụng Mật Khẩu Mặc Định
Một số dòng camera vẫn sử dụng mật khẩu mặc định của nhà sản xuất nếu bạn chưa thay đổi nó, cách lấy lại mật khẩu camera như sau:
- Bước 1: Kiểm tra mật khẩu mặc định trên nhãn dán của thiết bị (thường nằm ở mặt dưới hoặc sau camera).
- Bước 2: Đăng nhập bằng mật khẩu này trên ứng dụng quản lý hoặc trình duyệt điện thoại.
Cách 4: Khôi Phục Qua Địa Chỉ IP của Camera
Camera kết nối mạng thường có địa chỉ IP riêng, cho phép truy cập và quản lý từ xa.
- Bước 1: Sử dụng ứng dụng quét IP (như Fing, IP Tools) trên điện thoại để tìm địa chỉ IP của camera.
- Bước 2: Mở trình duyệt trên điện thoại, nhập địa chỉ IP vừa tìm được.
- Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản quản trị. Nếu quên mật khẩu, chọn tùy chọn Reset mật khẩu trên giao diện quản lý.

Cách 5: Nhờ Hỗ Trợ Từ Nhà Sản Xuất
Nếu không thể dùng cách lấy lại mật khẩu camera bằng các cách trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc đơn vị cung cấp thiết bị.
- Model và số seri (S/N) của camera.
- Thông tin email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
- Mô tả chi tiết vấn đề bạn gặp phải.
Xem thêm: Dịch vụ lắp đặt camera tại nhà
Các Lỗi Thường Gặp Khi Lấy Lại Mật Khẩu Camera
- Không nhận được mã xác nhận qua email hoặc số điện thoại:
- Kiểm tra lại email/số điện thoại đã đăng ký.
- Xác minh trong thư mục Spam/Junk của email.
2. Camera không phản hồi khi reset:
- Đảm bảo giữ nút reset đủ thời gian (10-30 giây).
- Nếu không thành công, có thể camera bị lỗi phần cứng.
3. Không thể truy cập địa chỉ IP:
- Đảm bảo camera và điện thoại cùng kết nối một mạng Wifi.
- Kiểm tra router để xác nhận camera đã kết nối mạng.
4. Firmware không tương thích:
- Cập nhật firmware mới nhất từ nhà sản xuất để kích hoạt tính năng reset.

Các Câu Hỏi Thường Gặp
1. Tôi có thể lấy lại mật khẩu camera mà không cần reset không?
Có, bạn có thể khôi phục mật khẩu qua ứng dụng quản lý hoặc email/số điện thoại đã đăng ký. Reset chỉ là giải pháp cuối cùng nếu các cách lấy mật khẩu camera khác không thành công.
2. Làm sao để biết mật khẩu mặc định của camera?
Mật khẩu mặc định thường được in trên nhãn dán thiết bị hoặc trong tài liệu hướng dẫn sử dụng.
3. Reset camera có làm mất dữ liệu không?
Reset sẽ đưa camera về trạng thái mặc định, nhưng dữ liệu video trên thẻ nhớ hoặc đám mây sẽ không bị ảnh hưởng.
4. Tôi nên làm gì để tránh quên mật khẩu camera trong tương lai?
- Ghi chú mật khẩu ở nơi an toàn.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và dễ nhớ.
- Kích hoạt tính năng đồng bộ với email hoặc số điện thoại.
Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết cách lấy lại mật khẩu camera bằng điện thoại đơn giản, nhanh chóng áp dụng với mọi loại camera. Nếu bạn gặp khó khăn hoặc cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được hỗ trợ nhanh nhất.
Quý khách đang có nhu cầu lắp đặt camera đang cần tư vấn xin vui lòng liên hệ lắp đặt camera 24h theo số Hotline: 0985 63 7368– 0915 09 7368 để nhận ƯU ĐÃI ngay hôm nay.
Thực hiện bởi: Trung tâm máy văn phòng 24h